Новости компаний (январь 2019 года)
20 января 2019, 15:23 О невозвратных билетах на поезд«В прошлом году президент России Владимир Путин подписал закон о невозвратных билетах. Когда он начнет действовать? В каких случаях можно будет вернуть такой билет?» Жанна, Курск. Как пояснили в службе корпоративных коммуникаций Московской железной дороги, первые поездки по невозвратному тарифу можно будет совершить с 19 апреля на двух маршрутах. С 20 января пассажиры поездов дальнего следования АО «ФПК» (дочернее общество РЖД) могут приобретать билеты по невозвратным тарифам. Ввод в продажу невозвратных билетов будет осуществляться поэтапно. Первоначально они будут доступны для пассажиров поездов №740/739 Москва – Воронеж (двухэтажный поезд с местами для сидения) и №26/25 Москва – Ижевск (двухэтажный поезд с купейными вагонами). В дальнейшем возможность приобретать билеты по невозвратному тарифу получат пассажиры и на других внутрироссийских направлениях. На поездки в плацкартных и общих вагонах, а также на поезда в/из Калининграда невозвратный тариф не распространяется. Приобрести невозвратные билеты можно будет во всех кассах дальнего следования, на официальном сайте ОАО «РЖД» и с помощью мобильного приложения «РЖД Пассажирам». Стоимость невозвратных билетов будет ниже стоимости возвратных на 5-20%. Размер скидки будет зависеть от типа вагона и периода совершения поездки. В целом невозвратные билеты составят до 10% от общего количества билетов, предложенных к продаже на тот или иной поезд. Напомним, невозвратный тариф – это тариф, не предусматривающий получение обратно стоимости проезда при возврате неиспользованного проездного документа (билета). Исключение составляет ряд случаев: внезапная болезнь пассажира или совместно следующего с пассажиром члена семьи, смерть члена семьи либо травмирование пассажира в результате несчастного случая, подтвержденные соответствующими документами на дату отправления поезда, а также в случае отмены отправления поезда или задержки отправления поезда либо непредоставления пассажиру места, указанного в билете. В этих случаях, чтобы вернуть деньги, надо обратиться в железнодорожную кассу с документами, подтверждающими право на возврат денежных средств, не позднее пяти суток с момента отправления поезда со станции пассажира.
Выскажите своё мнение о новости
|